03 / VÉRIFIER UN RELEVÉ
Les entrées. Les sorties.
Vérifiez les totaux.
Utilisez les totaux d’une même période. Ne saisissez pas de numéro de compte et ne téléversez pas de relevé.
NGORORERO Ensemble, préparons demain.VÉRIFIER SEREINEMENT
Si les totaux diffèrent,
commencez par vérifier.
- 01
Utilisez la même période
Assurez-vous que les dates de début et de fin correspondent pour tous les montants.
- 02
Évitez de compter les frais deux fois
Si les frais sont inclus dans les débits, retirez-les avant de les saisir séparément. Incluez les intérêts reçus dans le total des crédits.
- 03
Demandez des explications
Un écart ne prouve pas à lui seul une fraude. Conservez vos reçus, notez votre question et échangez avec le SACCO.
Des totaux concordants confirment uniquement le calcul. Ils ne vérifient ni l’exactitude ni l’autorisation de chaque opération.
Préparer une question sur votre relevé